Seguridad y privacidad

Cómo te protege Swingers Online

Lo que hace la plataforma para que decidas qué compartes, con quién hablas y cómo te proteges. Está descrito tal como funciona: lo opcional se dice opcional.

✓ Registro gratuito✓ Verificación de identidad gratuita✓ Solo mayores de 18 años
Identidad

Identidad y verificación

Confirmar quién es real, sin exponer tus documentos.

Verificación de identidad con insignia

Puedes verificar tu identidad con un documento oficial y lucir una insignia en tu perfil. Es opcional y gratuita. Ayuda a confirmar que una persona es real y reduce el riesgo de perfiles falsos.

Verificación por vídeo

También hay una comprobación en directo por vídeo con moderadores, que confirma tu identidad sin que tengas que enviar documentos.

Comprobación de edad

Se usa una estimación de edad con inteligencia artificial y, donde se exige, comprobaciones adicionales. El objetivo es impedir el acceso a menores.

Privacidad

Privacidad y control

Tú decides qué compartes, con quién y cuándo.

Nombre de usuario

Los demás ven tu nombre de usuario. Tu nombre real y tu correo no se muestran en público, para evitar el acoso, el contacto no deseado y que te localicen en redes sociales.

Ubicación aproximada

Se muestra la ciudad o población más cercana, nunca tu dirección exacta ni tu ubicación en directo.

Bloqueo inmediato

Puedes bloquear a cualquier usuario al instante: deja de poder contactarte y de verte.

Denuncias desde la plataforma

Puedes denunciar usuarios o contenidos desde dentro de la plataforma, para que se pueda actuar rápido ante abusos o comportamientos inadecuados.

Comunidad

Confianza entre miembros

Cómo se mantiene la comunidad responsable.

Puntuación de reputación

Cada usuario tiene una puntuación de reputación basada en su comportamiento y en las valoraciones de otros miembros. Te ayuda a hacerte una idea de en quién confiar antes de escribir.

Valoración con un clic

Puedes valorar positiva o negativamente una interacción con un solo clic. Así se fomenta el respeto y se detectan pronto las malas experiencias.

Avisos de contacto fuera de la plataforma

La plataforma detecta los intentos de llevar la conversación a aplicaciones externas, como WhatsApp, y avisa de tácticas de estafa habituales.

Protección activa

Vigilancia y moderación

Inteligencia artificial y moderación humana trabajando para proteger a la comunidad.

Vigilancia del comportamiento

La inteligencia artificial detecta patrones de actividad inusuales o sospechosos, para identificar pronto a estafadores, bots o usuarios dañinos.

Revisión de contenido al subirse

Las imágenes, los vídeos y el texto se revisan al subirse, con inteligencia artificial y con revisión humana.

Retirada rápida de contenido

La plataforma responde con rapidez a las solicitudes de retirada de contenido no autorizado o dañino, para reducir su exposición y proteger tu privacidad y tus derechos.

Imágenes sensibles difuminadas

Las imágenes potencialmente sensibles se difuminan con un aviso antes de verlas, para que nadie vea contenido explícito sin querer.

Soporte

Soporte y estándares

Ayuda cuando la necesitas y buenas prácticas del sector.

Soporte humano 24/7

Hay un equipo de soporte humano, disponible 24/7, por chat y mensajería.

Consejos para citas más seguras

La plataforma incluye consejos y recordatorios que ayudan a decidir mejor, tanto en línea como al quedar en persona.

Infraestructura segura

La plataforma funciona sobre infraestructura en la nube compatible con PCI y con cifrado SSL completo, para proteger tus datos, tus mensajes y tus pagos.

Estándares del sector

Seguimos buenas prácticas de seguridad a través de nuestra participación en la Online Dating and Discovery Association.

Preguntas frecuentes

Seguridad: preguntas frecuentes

¿Es obligatoria la verificación de identidad?

No. Es opcional y gratuita. Quien la hace muestra una insignia en el perfil, pero no todos los miembros la tienen, así que conviene fijarse en ella.

¿Los demás ven mi nombre o mi correo?

No. Los demás ven tu nombre de usuario. Tu nombre real y tu correo no se muestran en público.

¿Se ve dónde vivo?

No con precisión. Se muestra la ciudad o población más cercana, nunca tu dirección exacta ni tu ubicación en directo.

¿Puedo bloquear o denunciar a alguien?

Sí. Puedes bloquear a cualquier usuario al instante, y denunciar usuarios o contenidos desde dentro de la plataforma.

¿Qué hago si algo no va bien?

Puedes bloquear y denunciar, y el equipo de soporte humano está disponible 24/7.

¿Dudas o algún problema?

El equipo de soporte humano está disponible 24/7. Crear el perfil es gratis.

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